adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t<\/a>.<\/p>\n3.2. Megrendel\u00e9s<\/p>\n
A \u00a0V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 megrendel\u00e9st adhat le a Honlapon elad\u00e1sra meghirdetett term\u00e9kekre.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Honlapon megrendelhet\u0151 term\u00e9kek k\u00f6z\u00f6tt b\u00f6ng\u00e9szhet, \u00e9s v\u00e1laszthatja ki a megrendelni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9ket.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van a Honlap tetej\u00e9n tal\u00e1lhat\u00f3 keres\u0151 mez\u0151t kit\u00f6ltve, az \u00e1ltala megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9kre n\u00e9v, vagy egy\u00e9b keres\u0151 szavak\u00a0szerint is r\u00e1keresni. Ha a Honlapon elad\u00e1sra meghirdetett valamely term\u00e9k megfelel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 keres\u00e9s\u00e9nek, akkor a rendszer azt megjelen\u00edti.
\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a megrendelni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9k r\u00e9szletes jellemz\u0151ir\u0151l, \u00e1r\u00e1r\u00f3l, illetve esetlegesen egy\u00e9b v\u00e1laszthat\u00f3 tulajdons\u00e1g\u00e1r\u00f3l, a term\u00e9k nev\u00e9re vagy a term\u00e9ket \u00e1br\u00e1zol\u00f3 k\u00e9pre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kattint\u00e1st k\u00f6vet\u0151en t\u00e1j\u00e9koz\u00f3dhat.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9k jellemz\u0151ir\u0151l t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st ny\u00fajt\u00f3 fel\u00fcleten tal\u00e1lhat\u00f3 gombra kattintva v\u00e1laszthatja ki a megrendelni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9ket, \u00e9s ugyanezen a fel\u00fcleten tudja megadni term\u00e9k mennyis\u00e9g\u00e9t.<\/p>\n
A kiv\u00e1lasztott term\u00e9k darabsz\u00e1m\u00e1t, \u00e9s a megrendel\u00e9s \u00f6sszeg\u00e9t a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a megrendel\u0151 \u0171rlapon ellen\u0151rizheti.
\n A megrendel\u0151 \u0171rlapon a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9szletesen megtekintheti \u00e9s ellen\u0151rizheti a megrendelt\u00a0term\u00e9kek list\u00e1j\u00e1t, azok nett\u00f3 \u00e9s brutt\u00f3 \u00e1r\u00e1t, a megrendelni k\u00edv\u00e1nt darabsz\u00e1mot, valamint az \u00f6sszegz\u0151 t\u00e1bl\u00e1zat alj\u00e1n a megrendel\u00e9se v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t.<\/p>\n
Ezen a fel\u00fcleten a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 m\u00e9g b\u00e1rmikor m\u00f3dos\u00edtani tud megrendel\u00e9s\u00a0tartalm\u00e1n, hiszen lehet\u0151s\u00e9ge van arra, hogy t\u00f6r\u00f6lj\u00f6n term\u00e9ket, illetve a term\u00e9k mennyis\u00e9g\u00e9n (darabsz\u00e1m\u00e1n) is v\u00e1ltoztatni tud. Ezen a fel\u00fcleten a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a k\u00edv\u00e1nt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot is kitudja v\u00e1lasztani. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak a megrendel\u0151 \u0171rlapon a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si illetve sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatokat sz\u00fcks\u00e9ges megadnia a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.
\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van megrendel\u00e9s\u00e9hez megjegyz\u00e9st f\u0171zni az erre biztos\u00edtott fel\u00fcleten.<\/p>\n
Fontos, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s folytat\u00e1s\u00e1hoz, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak ezen a fel\u00fcleten tal\u00e1lhat\u00f3 jel\u00f6l\u0151n\u00e9gyzet kipip\u00e1l\u00e1s\u00e1val el kell fogadnia jelen \u00c1SZF-et, az adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t.
\n Az oldal alj\u00e1n tal\u00e1lhat\u00f3 \u201eMegrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se\u201d gombra kattint\u00e1st k\u00f6vet\u0151en pedig, V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 v\u00e9glegesen elk\u00fcldi a megrendel\u00e9s\u00e9t. Szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendel\u00e9s sikeress\u00e9g\u00e9r\u0151l az ezt k\u00f6vet\u0151 fel\u00fcleten \u00e9s emailben is, \u00e9rtes\u00edti a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p>\n
A rendel\u00e9s felad\u00e1sa teh\u00e1t a \u201eMegrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se\u201d gombra kattint\u00e1ssal t\u00f6rt\u00e9nik, ami a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get keletkeztet.<\/p>\n
3.3. Term\u00e9kek \u00e1ra<\/p>\n
A Honlapon megjelen\u00edtett term\u00e9kek v\u00e9tel\u00e1ra az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3t \u00e9s egy\u00e9b k\u00f6zterheket is tartalmaz\u00f3 m\u00f3don (brutt\u00f3ban) van felt\u00fcntetve.<\/p>\n
A term\u00e9kek mellett felt\u00fcntetett v\u00e9tel\u00e1r nem tartalmazza a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t. K\u00fcl\u00f6n csomagol\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g azonban nem ker\u00fcl felsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra.<\/p>\n
A term\u00e9kek \u00e1ra magyar forintban (Ft) ker\u00fcl felt\u00fcntet\u00e9sre.<\/p>\n
A fizetend\u0151 v\u00e9g\u00f6sszeg a megrendel\u00e9s \u00f6sszes\u00edt\u0151je \u00e9s visszaigazol\u00f3 lev\u00e9l alapj\u00e1n minden k\u00f6lts\u00e9get tartalmaz, bele\u00e9rtve a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s d\u00edj\u00e1t is, amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 olyan sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1lasztott, amely\u00e9rt a Szolg\u00e1ltat\u00f3 d\u00edjat sz\u00e1m\u00edt fel.<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a gondoss\u00e1ga ellen\u00e9re \u00e9s\/vagy a rendszer hib\u00e1j\u00e1b\u00f3l ered\u0151en hib\u00e1san felt\u00fcntetett \u00e1r\u00e9rt, illetve a nyilv\u00e1nval\u00f3an t\u00e9ves, a term\u00e9k k\u00f6zismert nagys\u00e1grend\u0171 \u00e1r\u00e1t\u00f3l jelent\u0151sen elt\u00e9r\u0151, irre\u00e1lis \u00e1rra (0 Ft). Ilyen esetekben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles a term\u00e9ket a Honlapon hib\u00e1san felt\u00fcntetett \u00e1ron szolg\u00e1ltatni. Hib\u00e1s \u00e1r felt\u00fcntet\u00e9se eset\u00e9n, Szolg\u00e1ltat\u00f3, a rendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1ban vagy azt k\u00f6vet\u0151en aj\u00e1nlja fel, a term\u00e9k val\u00f3s \u00e1ron t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1nak lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t, mely inform\u00e1ci\u00f3 birtok\u00e1ban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 eld\u00f6ntheti, hogy megrendeli val\u00f3s \u00e1ron a term\u00e9ket vagy minden h\u00e1tr\u00e1nyos jogk\u00f6vetkezm\u00e9ny n\u00e9lk\u00fcl lemondja a megrendel\u00e9st.<\/p>\n
3.4. Adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1sa<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak a rendel\u00e9s b\u00e1rmely szakasz\u00e1ban \u00e9s a megrendel\u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re val\u00f3 elk\u00fcld\u00e9s\u00e9ig a Honlapon b\u00e1rmikor lehet\u0151s\u00e9ge van az adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra, \u00a0ak\u00e1r a megrendel\u00e9si fel\u00fcleten (pl. term\u00e9k t\u00f6rl\u00e9se a, illetve a term\u00e9k mennyis\u00e9g\u00e9n (darabsz\u00e1m\u00e1n) is v\u00e1ltoztatni tud). Adatbeviteli hib\u00e1nak min\u0151s\u00fcl p\u00e9ld\u00e1ul egy rosszul megadott mennyis\u00e9g, rossz term\u00e9k kiv\u00e1laszt\u00e1sa a megrendel\u00e9si \u0171rlapon, rendel\u00e9si adatok el\u00edr\u00e1sa stb. (pl. sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm).<\/p>\n
3.5. Aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g, visszaigazol\u00e1s<\/p>\n
A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal elk\u00fcld\u00f6tt aj\u00e1nlat meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl automatikus visszaigazol\u00f3 e-mail \u00fatj\u00e1n visszaigazolja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re, mely visszaigazol\u00f3 e-mail tartalmazza a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n megadott adatokat (sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si inform\u00e1ci\u00f3k), a rendel\u00e9s azonos\u00edt\u00f3j\u00e1t, a rendel\u00e9s d\u00e1tum\u00e1t a megrendelt term\u00e9kek felsorol\u00e1s\u00e1t, mennyis\u00e9g\u00e9t, a term\u00e9k \u00e1r\u00e1t, sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get \u00e9s a fizetend\u0151 v\u00e9g\u00f6sszeget.<\/p>\n
Ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 rendel\u00e9s\u00e9t m\u00e1r elk\u00fcldte a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re \u00e9s hib\u00e1t vesz \u00e9szre a visszaigazol\u00f3 e-mailben szerepl\u0151 adatok tekintet\u00e9ben, azt 1 napon bel\u00fcl jeleznie kell a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fel\u00e9, a nem k\u00edv\u00e1nt rendel\u00e9sek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek elker\u00fcl\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 mentes\u00fcl az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g al\u00f3l, ha k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem kapja meg Szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l az elk\u00fcld\u00f6tt rendel\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 visszaigazol\u00f3 e-mailt.<\/p>\n
E visszaigazol\u00f3 e-mail Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal tett aj\u00e1nlat elfogad\u00e1s\u00e1nak min\u0151s\u00fcl, mellyel \u00e9rv\u00e9nyes szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>\n
A megrendel\u00e9s elektronikus \u00faton megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9snek min\u0151s\u00fcl, amelyre a polg\u00e1ri t\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny, az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9nyben foglaltak ir\u00e1nyad\u00f3ak. A szerz\u0151d\u00e9s a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet hat\u00e1lya al\u00e1 tartozik, \u00e9s szem el\u0151tt tartja a fogyaszt\u00f3k jogair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU ir\u00e1nyelv\u00e9nek rendelkez\u00e9seit.<\/p>\n
3.6. Fizet\u00e9s<\/p>\n
Online bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s<\/strong><\/p>\nWeboldalunk r\u00e9sz\u00e9re a k\u00e9nyelmes \u00e9s biztons\u00e1gos online fizet\u00e9st a Barion Payment Zrt. biztos\u00edtja. Magyar Nemzeti Bank enged\u00e9ly sz\u00e1ma: H-EN-I-1064\/2013<\/strong>. Bankk\u00e1rtya adatai \u00e1ruh\u00e1zunkhoz nem jutnak el. Bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9skor \u00d6nt \u00e1tir\u00e1ny\u00edtjuk a Barion fizet\u0151oldal\u00e1ra, \u00edgy a fizet\u00e9s k\u00f6zvetlen\u00fcl az \u00e1ltaluk \u00fczemeltetett, a nemzetk\u00f6zi k\u00e1rtyat\u00e1rsas\u00e1gok szab\u00e1lyai \u00e9s biztons\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1sai szerint m\u0171k\u00f6d\u0151 oldalon t\u00f6rt\u00e9nik, \u00e9s nem a web\u00e1ruh\u00e1z oldal\u00e1n. Az internetes \u00e1ruh\u00e1z az \u00d6n k\u00e1rtya-, illetve a m\u00f6g\u00f6tte \u00e1ll\u00f3 sz\u00e1mla adatainak, sz\u00e1m\u00e1nak, lej\u00e1rati d\u00e1tum\u00e1nak semmilyen form\u00e1ban nincs birtok\u00e1ban, abba betekint\u00e9st nem nyerhet.<\/p>\n<\/p>\n
Weboldalunkon\u00a0az al\u00e1bbi k\u00e1rtyat\u00edpusokkal fizethet:<\/p>\n
MasterCard – Maestro –\u00a0Visa – Visa Electron – American Express<\/p>\n
3.7. Sz\u00e1mla<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendelt term\u00e9kekr\u0151l, szolg\u00e1ltat\u00e1sokr\u00f3l e-sz\u00e1ml\u00e1t ad<\/strong>\u00a0a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re, melyet a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal a rendele\u00e9skor megadott e-mil c\u00edmre juttat el.<\/p>\n3.8. Term\u00e9kek kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa<\/p>\n
3.8.1. Postai k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s<\/p>\n
A megrendel\u00e9sek k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s\u00e9t munkanapokon 8 \u00e9s 17 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tt \u2013 el\u0151zetes egyeztet\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl \u2013 az Magyar Posta Zrt. munkat\u00e1rsai v\u00e9gzik, postai csomagk\u00e9nt ker\u00fclnek felad\u00e1sra a megrendel\u00e9sek.<\/p>\n
Abban az esetben, ha a post\u00e1s a k\u00fcldem\u00e9ny \u00e1tad\u00e1s\u00e1t nem tudja eredm\u00e9nyesen teljes\u00edteni, \u00e9rtes\u00edt\u00e9st hagy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra. A k\u00fcldem\u00e9ny ezt k\u00f6vet\u0151en az \u00e9rtes\u00edt\u00e9sen megjel\u00f6lt postahivatalban \u00e9s az ott felt\u00fcntetett hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl (\u00e1ltal\u00e1ban 5-10 munkanap) a megadott hivatali id\u0151 alatt vehet\u0151 \u00e1t. Ha a felt\u00fcntetett hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl a k\u00fcldem\u00e9ny \u00e1tv\u00e9tele nem t\u00f6rt\u00e9nik meg, a k\u00fcldem\u00e9ny visszak\u00e9zbes\u00edt\u00e9sre ker\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n
A megrendel\u00e9sek post\u00e1ra ad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en, de legk\u00e9s\u0151bb 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3 e-mailben \u00e9rtes\u00edt\u00e9st k\u00fcld a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott email c\u00edmre.<\/p>\n
Ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 s\u00e9r\u00fcl\u00e9st tapasztal a csomagol\u00e1son, az \u00e1tv\u00e9tel sor\u00e1n, akkor a post\u00e1st\u00f3l ne vegye \u00e1t a term\u00e9ket \u00e9s k\u00fcldje vissza. Ha az \u00e1tv\u00e9telkor l\u00e1that\u00f3an s\u00e9r\u00fclt a csomagol\u00e1s, \u00e9s a s\u00e9r\u00fcl\u00e9s az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t megel\u0151z\u0151en keletkezett, a term\u00e9k visszav\u00e9tel\u00e9t Szolg\u00e1ltat\u00f3 d\u00edjmentesen biztos\u00edtja.<\/p>\n
3.8.2. Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek<\/p>\n
\u2013 Szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel asz\u00e9khelyen<\/p>\n
Az \u00e1tv\u00e9tel ingyenes.<\/p>\n
\u00c1tv\u00e9tel helye:
\n 5700 Gyula,\u00a0Rulikowski u. 14
\n Telefonon vagy e-mailben el\u0151re egyeztetett id\u0151pontban<\/p>\n
\u2013 Postai k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s<\/p>\n
Brutt\u00f3 1100 Ft.<\/p>\n
\u2013 K\u00fclf\u00f6ldre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal.<\/p>\n
3.8.3. Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151<\/p>\n
A megrendel\u00e9s kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1nak hat\u00e1rideje 3-5 munkanap.<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u2013 a Felek elt\u00e9r\u0151 meg\u00e1llapod\u00e1s\u00e1nak hi\u00e1ny\u00e1ban \u2013 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles a fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re bocs\u00e1tani (kisz\u00e1ll\u00edtani) a term\u00e9ket.<\/p>\n
A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e9sedelme eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 jogosult p\u00f3that\u00e1rid\u0151t t\u0171zni. Ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a p\u00f3that\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl nem teljes\u00edt, a fogyaszt\u00f3 jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni.
\n A fogyaszt\u00f3 p\u00f3that\u00e1rid\u0151 t\u0171z\u00e9se n\u00e9lk\u00fcl akkor jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni akkor, ha
\n a) a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t megtagadta; vagy
\n b) a szerz\u0151d\u00e9st a felek meg\u00e1llapod\u00e1sa szerint vagy a szolg\u00e1ltat\u00e1s felismerhet\u0151 rendeltet\u00e9s\u00e9n\u00e9l fogva a meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si id\u0151ben \u2013 \u00e9s nem m\u00e1skor \u2013 kellett volna teljes\u00edteni.<\/p>\n
4. EL\u00c1LL\u00c1SI JOG<\/strong><\/p>\n4.1. El\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak menete<\/p>\n
Az e pontban foglaltak kiz\u00e1r\u00f3lag a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9lyre vonatkoznak, aki \u00e1rut vesz, rendel, kap, haszn\u00e1l, ig\u00e9nybe vesz, valamint az \u00e1ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3, aj\u00e1nlat c\u00edmzettje (a tov\u00e1bbiakban \u201eFogyaszt\u00f3\u201d).<\/p>\n
Fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet \u00e9rtelm\u00e9ben jogosult a term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n<\/p>\n
a) term\u00e9knek,
\n b) t\u00f6bb term\u00e9k szolg\u00e1ltat\u00e1sakor az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9knek,
\n c) t\u00f6bb t\u00e9telb\u0151l vagy darabb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 term\u00e9k eset\u00e9n az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott t\u00e9telnek vagy darabnak,
\n d) ha a term\u00e9ket meghat\u00e1rozott id\u0151szakon bel\u00fcl rendszeresen kell szolg\u00e1ltatni, az els\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1snak, a Fogyaszt\u00f3 vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy (14) napon bel\u00fcl a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl el\u00e1llni.<\/p>\n
Fogyaszt\u00f3t megilleti az a jog, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek a napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>\n
Ha a Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val \u00e9lni k\u00edv\u00e1n, el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t tartalmaz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat\u00e1t k\u00f6teles eljuttatni (p\u00e9ld\u00e1ul post\u00e1n, telefaxon vagy elektronikus \u00faton k\u00fcld\u00f6tt lev\u00e9l \u00fatj\u00e1n) a jelen \u00c1SZF 1. pontj\u00e1ban felt\u00fcntetett el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re. Ebb\u0151l a c\u00e9lb\u00f3l Fogyaszt\u00f3 felhaszn\u00e1lhatja a k\u00f6vetkez\u0151 linken [link beilleszt\u00e9se] kereszt\u00fcl el\u00e9rhet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatmint\u00e1t is, de nem k\u00f6telez\u0151. Fogyaszt\u00f3 hat\u00e1rid\u0151ben gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, ha a fent megjel\u00f6lt hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt (ak\u00e1r a 14. napon) elk\u00fcldi el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n
A Fogyaszt\u00f3t terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t az 5. pontban meghat\u00e1rozott rendelkez\u00e9seknek megfelel\u0151en gyakorolta.<\/p>\n
Mindk\u00e9t esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 e-mailben halad\u00e9ktalanul visszaigazolja a Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n
\u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n azt hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtettnek kell tekinteni, ha Fogyaszt\u00f3 az erre ir\u00e1nyul\u00f3 nyilatkozat\u00e1t 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl (ak\u00e1r a 14. napt\u00e1ri napon) elk\u00fcldi a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak.<\/p>\n
Postai \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val a post\u00e1ra ad\u00e1s d\u00e1tum\u00e1t, e-mailen kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az e-mail k\u00fcld\u00e9s\u00e9nek idej\u00e9t veszi figyelembe Szolg\u00e1ltat\u00f3 a hat\u00e1rid\u0151 sz\u00e1m\u00edt\u00e1s szempontj\u00e1b\u00f3l. A Fogyaszt\u00f3 level\u00e9t aj\u00e1nlott k\u00fcldem\u00e9nyk\u00e9nt adja post\u00e1ra, hogy hitelt \u00e9rdeml\u0151en bizony\u00edthat\u00f3 legyen a felad\u00e1s d\u00e1tuma.<\/p>\n
Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n k\u00f6teles a megrendelt term\u00e9ket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00edm\u00e9re indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni. A hat\u00e1rid\u0151 betartottnak min\u0151s\u00fcl, ha Fogyaszt\u00f3 a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 letelte el\u0151tt elk\u00fcldi (post\u00e1ra adja vagy fut\u00e1rnak \u00e1tadja) a term\u00e9ket.<\/p>\n
A term\u00e9k Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00edm\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9ge Fogyaszt\u00f3t terheli, kiv\u00e9ve, ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 v\u00e1llalta e k\u00f6lts\u00e9gek visel\u00e9s\u00e9t. Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonban nem v\u00e1llalja \u00e1t a visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1s lebonyol\u00edt\u00e1s\u00e1t illetve k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t a Fogyaszt\u00f3t\u00f3l. Szolg\u00e1ltat\u00f3nak az ut\u00e1nv\u00e9ttel visszak\u00fcld\u00f6tt csomagot nem \u00e1ll m\u00f3dj\u00e1ban \u00e1tvenni. A term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9g\u00e9nek k\u00edv\u00fcl az el\u00e1ll\u00e1s kapcs\u00e1n a Fogyaszt\u00f3t semmilyen m\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g nem terheli.<\/p>\n
Ha Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, Szolg\u00e1ltat\u00f3 halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb a Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal teljes\u00edtett valamennyi ellenszolg\u00e1ltat\u00e1st, ide\u00e9rtve a fuvaroz\u00e1si (kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e9rt fizetett) k\u00f6lts\u00e9get is, kiv\u00e9ve azokat a t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amelyek amiatt mer\u00fcltek fel, hogy Fogyaszt\u00f3 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt, legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1lasztott. Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st mindaddig visszatartani, am\u00edg vissza nem kapta a term\u00e9ket, vagy Fogyaszt\u00f3 nem igazolta hitelt \u00e9rdeml\u0151en, hogy azt visszak\u00fcldte: a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl Szolg\u00e1ltat\u00f3 a kor\u00e1bbi id\u0151pontot veszi figyelembe.<\/p>\n
A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s sor\u00e1n az eredeti \u00fcgylet sor\u00e1n alkalmazott fizet\u00e9si m\u00f3ddal egyez\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot alkalmaz a Szolg\u00e1ltat\u00f3, kiv\u00e9ve, ha Fogyaszt\u00f3 m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3d ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9hez kifejezetten a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t adja; e visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si m\u00f3d alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l kifoly\u00f3lag Fogyaszt\u00f3t semmilyen t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9g nem terheli.<\/p>\n
Fogyaszt\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag akkor vonhat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gre a term\u00e9kben bek\u00f6vetkezett \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt, ha az a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1lat miatt k\u00f6vetkezett be. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 teh\u00e1t k\u00f6vetelheti a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s illetve \u00e9sszer\u0171 k\u00f6lts\u00e9geinek \u2013 ha szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t a Fogyaszt\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re a hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt megkezdte \u00e9s gyakorolja felmond\u00e1si jog\u00e1t \u2013 megt\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n
5. SZAVATOSS\u00c1G \u00c9S J\u00d3T\u00c1LL\u00c1S<\/strong><\/p>\n5.1. Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben v\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9k v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 2 \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit, azok\u00e9rt a term\u00e9khib\u00e1k\u00e9rt, amelyek a term\u00e9k \u00e1tad\u00e1sa id\u0151pontj\u00e1ban m\u00e1r l\u00e9teztek. K\u00e9t \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni m\u00e1r nem tudja.<\/p>\n
Nem fogyaszt\u00f3val k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n a jogosult az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 1 \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit.<\/p>\n
Nem haszn\u00e1lt term\u00e9kek eset\u00e9n fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben a fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t\u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 k\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy a hib\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is kijav\u00edthatja, illetve m\u00e1ssal kijav\u00edttathatja vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat. Jelent\u00e9ktelen hiba miatt el\u00e1ll\u00e1snak nincs helye.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a v\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban k\u00f6teles viselni, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolg\u00e1ltat\u00f3 adott okot.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul, de nem k\u00e9s\u0151bb, mint a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lni a Szolg\u00e1ltat\u00f3val.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p>\n
A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 igazolja, hogy a term\u00e9ket a Szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l v\u00e1s\u00e1rolta. Ilyen esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 csak akkor mentes\u00fcl a szavatoss\u00e1g al\u00f3l, ha ezt a v\u00e9lelmet megd\u00f6nti, vagyis bizony\u00edtja, hogy a term\u00e9k hib\u00e1ja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en keletkezett. Amennyiben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 bizony\u00edtani tudja, hogy a hiba oka a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak felr\u00f3hat\u00f3 okb\u00f3l keletkezett, nem k\u00f6teles V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal t\u00e1masztott szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nynek helyt adni. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3nap eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt.<\/p>\n
Ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a term\u00e9kt\u0151l \u2013 a megjel\u00f6lt hiba szempontj\u00e1b\u00f3l \u2013 elk\u00fcl\u00f6n\u00edthet\u0151 r\u00e9sze tekintet\u00e9ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edti, a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny a term\u00e9k egy\u00e9b r\u00e9szeire nem min\u0151s\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtettnek.<\/p>\n
5.2. Term\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/p>\n
A term\u00e9k (ing\u00f3 dolog) hib\u00e1ja eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 az 5.1. pontban meghat\u00e1rozott jogot vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtsen. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n azonban a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve kijav\u00edtott r\u00e9szre vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>\n
Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag a hib\u00e1s term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti. A term\u00e9k hib\u00e1j\u00e1t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak kell bizony\u00edtania.<\/p>\n
Egy term\u00e9k akkor min\u0151s\u00fcl hib\u00e1snak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek vagy, ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.<\/p>\n
Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. E hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a hiba felfedez\u00e9se ut\u00e1n k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl k\u00f6teles a hib\u00e1t a gy\u00e1rt\u00f3val k\u00f6z\u00f6lni. A hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lt hib\u00e1t k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl k\u00f6z\u00f6ltnek kell tekinteni. A k\u00f6zl\u00e9s k\u00e9sedelm\u00e9b\u0151l ered\u0151 k\u00e1r\u00e9rt a fogyaszt\u00f3 felel\u0151s.<\/p>\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t az ing\u00f3 dolog gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val szemben gyakorolhatja.<\/p>\n
A gy\u00e1rt\u00f3, forgalmaz\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy:<\/p>\n
\u2013 a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben gy\u00e1rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy
\n \u2013 a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt felismerhet\u0151 vagy
\n \u2013 a term\u00e9k hib\u00e1ja jogszab\u00e1ly vagy k\u00f6telez\u0151 hat\u00f3s\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered.<\/p>\n
A gy\u00e1rt\u00f3nak, forgalmaz\u00f3nak a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.<\/p>\n
5.3. J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem \u00e9rt\u00e9kes\u00edt olyan term\u00e9ket, amely az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hat\u00e1lya al\u00e1 tartozna.<\/p>\n
Szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyek \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se<\/p>\n
A szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az 1. pontban felt\u00fcntetett el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti, terjesztheti el\u0151.<\/p>\n
6. A DIGIT\u00c1LIS ADATTARTALOM M\u0170K\u00d6D\u00c9SE, M\u0170SZAKI V\u00c9DELMI INT\u00c9ZKED\u00c9SEK, HARDVERREL \u00c9S SZOFTVERREL VAL\u00d3 KOMPATIBILIT\u00c1S<\/strong><\/p>\nSzolg\u00e1ltat\u00f3 a Honlap 95%-os rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00e1s\u00e1t garant\u00e1lja, \u00e9ves szinten. A rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00e1s m\u00e9r\u00e9se szempontj\u00e1b\u00f3l nem tekinthet\u0151 kies\u00e9snek a legfeljebb 1 munkanap id\u0151tartam\u00fa tervezett karbantart\u00e1s, felt\u00e9ve, hogy annak id\u0151pontj\u00e1r\u00f3l \u00e9s v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u0151re \u00e9rtes\u00edtette V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t a Honlapon.<\/p>\n
A Honlap mindenfajta b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 szoftverrel \u00e9s oper\u00e1ci\u00f3s rendszerrel egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dik. A Honlap kommunik\u00e1ci\u00f3ja HTTP protokollon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik. A Honlapon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3 nem titkos\u00edtott. [\u2026]<\/p>\n
A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben, b\u00e1rmely funkci\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t id\u0151legesen valamennyi V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 vonatkoz\u00e1s\u00e1ban \u2013 ide\u00e9rtve k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen h\u00e1l\u00f3zati szegmens, becen\u00e9v, e-mail c\u00edm, stb. \u2013 felf\u00fcggessze, vagy a funkci\u00f3 biztos\u00edt\u00e1s\u00e1t v\u00e9glegesen megsz\u00fcntesse.<\/p>\n
7. JOG\u00c9RV\u00c9NYES\u00cdT\u00c9SI LEHET\u0150S\u00c9GEK<\/strong><\/p>\n7.1. Panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s helye, ideje, m\u00f3dja<\/p>\n
A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9kkel vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel kapcsolatos fogyaszt\u00f3i kifog\u00e1sait az 1. pontban felt\u00fcntetett el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken terjesztheti el\u0151.<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 a sz\u00f3beli panaszt, amennyiben arra lehet\u0151s\u00e9ge van, azonnal orvosolja. Ha a sz\u00f3beli panasz azonnali orvosl\u00e1s\u00e1ra nincs lehet\u0151s\u00e9g, a panasz jelleg\u00e9b\u0151l ad\u00f3d\u00f3an, vagy ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, akkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a panaszr\u00f3l jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u2013 melyet \u00f6t \u00e9vig, a panaszra tett \u00e9rdemi v\u00e1lasz\u00e1val egy\u00fctt meg\u0151rzi \u2013 vesz fel.<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 a jegyz\u0151k\u00f6nyv egy p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t szem\u00e9lyesen k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n helyben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak \u00e1tadja, vagy ha ez nem lehets\u00e9ges, akkor az al\u00e1bb r\u00e9szletezett \u00edr\u00e1sbeli panaszra vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyok szerint j\u00e1r el.<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 a telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak legk\u00e9s\u0151bb az \u00e9rdemi v\u00e1lasszal egyidej\u0171leg megk\u00fcldi a jegyz\u0151k\u00f6nyv m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t.<\/p>\n
Minden egy\u00e9b esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 az \u00edr\u00e1sbeli panaszra vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyok szerint j\u00e1r el.<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 a hozz\u00e1 \u00edr\u00e1sban \u00e9rkezett panaszt 30 napon bel\u00fcl \u00e9rdemben megv\u00e1laszolja. Az int\u00e9zked\u00e9s jelen szerz\u0151d\u00e9s \u00e9rtelm\u00e9ben a post\u00e1ra ad\u00e1st jelenti.<\/p>\n
A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n Szolg\u00e1ltat\u00f3 az elutas\u00edt\u00e1s indok\u00e1r\u00f3l t\u00e1j\u00e9koztatja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p>\n
7.2. Egy\u00e9b jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek<\/p>\n
Amennyiben Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt esetlegesen fenn\u00e1ll\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogvita Szolg\u00e1ltat\u00f3val val\u00f3 t\u00e1rgyal\u00e1sok sor\u00e1n nem rendez\u0151dik, a fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, a lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerint illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclethez fordulhat \u00e9s kezdem\u00e9nyezheti a Test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t, illetve fordulhat a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khelye szerint illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet Test\u00fclethez is, tov\u00e1bb\u00e1 a k\u00f6vetkez\u0151 jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek \u00e1llnak nyitva V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra:<\/p>\n
\u2013 Panaszt\u00e9tel a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gn\u00e1l,
\n \u2013 B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1nak kezdem\u00e9nyez\u00e9se<\/p>\n
Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khelye szerint illet\u00e9kes Test\u00fclet a B\u00e9k\u00e9s Megyei\u00a0B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/p>\n
B\u00e9k\u00e9s Megyei\u00a0B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
\n C\u00edm: 5600 B\u00e9k\u00e9scsaba, Penza ltp. 5.
\n Telefon: (66) 324-976, 446-354, 451-775
\n E-mail: bmkik@bmkik.hu<\/p>\n
B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletre vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyok alkalmaz\u00e1s\u00e1ban fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl a k\u00fcl\u00f6n t\u00f6rv\u00e9ny szerinti civil szervezet, egyh\u00e1z, t\u00e1rsash\u00e1z, lak\u00e1ssz\u00f6vetkezet, mikro-, kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1s is, aki \u00e1rut vesz, rendel, kap, haszn\u00e1l, ig\u00e9nybe vesz, vagy az \u00e1ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3, aj\u00e1nlat c\u00edmzettje.<\/p>\n
\u2013 B\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1s kezdem\u00e9nyez\u00e9se.<\/p>\n
8. AZ \u00c1LTAL\u00c1NOS SZERZ\u0150D\u00c9SI FELT\u00c9TELEK EGYOLDAL\u00da M\u00d3DOS\u00cdT\u00c1SA<\/strong><\/p>\nSzolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9teleket a felhaszn\u00e1l\u00f3k Honlap fel\u00fclet\u00e9n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u0151zetes t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa mellett, egyoldal\u00faan is m\u00f3dos\u00edtani. A m\u00f3dos\u00edtott rendelkez\u00e9sek a hat\u00e1lyba l\u00e9p\u00e9st k\u00f6vet\u0151en a Honlap els\u0151 haszn\u00e1lata alkalm\u00e1val v\u00e1lnak hat\u00e1lyoss\u00e1 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val szemben, azokat a m\u00f3dos\u00edt\u00e1st k\u00f6vet\u0151en leadott megrendel\u00e9sekre kell alkalmazni.
\n Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek hat\u00e1lyba l\u00e9p\u00e9s\u00e9nek ideje: 2016.04.17
\n Jelen dokumentum let\u00f6lthet\u0151 v\u00e1ltozata a k\u00f6vetkez\u0151 linkre kattintva \u00e9rhet\u0151 el<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00c1LTAL\u00c1NOS SZERZ\u0150D\u00c9SI FELT\u00c9TELEK Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (tov\u00e1bbiakban \u00c1SZF) tartalmazza a https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\u00a0weboldalon (a tov\u00e1bbiakban: Honlap) el\u00e9rhet\u0151 online term\u00e9kek\u00a0ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek ig\u00e9nybevev\u0151 (tov\u00e1bbiakban: V\u00e1s\u00e1rl\u00f3) \u00e1ltali haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit. A Honlap haszn\u00e1lat\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges azon technikai t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st, melyet jelen \u00c1SZF nem tartalmaz, a Honlapon el\u00e9rhet\u0151 egy\u00e9b t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sok ny\u00fajtj\u00e1k. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Honlap haszn\u00e1lat\u00e1val tudom\u00e1sul veszi \u00e9s elfogadja a jelen \u00c1SZF-ben foglaltakat.…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":239,"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/kihelyezettmarketing.hu\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}