Adwords

Miért is gondolja a Google, hogy minden vállalkozásnak az Adwords rendszerben kellene hirdetnie?

Ha kicsit távolabbról vizsgáljuk a kérdést, a legtöbb magyar Kis- középvállalkozásnak (KKV) nincs igazán kidolgozott hirdetési stratégiája, inkább csak próbálkozásai. Ha az online – offline tematika meg is van, a vezetők az online-on belül jellemzően már nem igazán tudnak a Push vs. Pull technikákkal bánni, pedig döntő különbség van a kettő között.

PUSH

A Push technikáknál gyakorlatilag tolom az infót a vevő irányába, mint egy display hirdetés. Gondoljunk analógiaként egy köztéri plakátra vagy egy „szuperinfó” hirdetésre. Van valami elképzelésem és hozzávetőleges adatom arról, hogy kiket találhatok el, de igazából nem tudom befolyásolni, hogy kit, mikor, hogyan ér el az infó, amit át szeretnék adni.

PULL

A Pull technikáknál a vevő keresi az információt, és én kiszolgálom őt. Tisztában vagyok vele, hogy milyen igényét tudom kielégíteni, ezért nem utálni fogja a számára haszontalan reklámot, hanem érdeklődve fogadja. Gondoljunk itt analógiaként egy olyan „plakátra” aminek én megmondom, hogy éhes vagyok ő meg feldobálja nekem a környékbeli éttermeket, pizzériákat, boltokat és megpróbálja kitalálni mit szeretnék igazán kajálni.

Oké, akkor itt megállnék egy polgári pillanatra. Megfogadtam, hogy nem fogok belekommentelni semmit, ezért nem is teszem. DE szeretnélek előre megnyugtani: az Adwords az azon emberek számára, akik nem foglalkoznak ezzel napi szinten kb. az orosz rulett és az idegsebészet törvénytelen gyermeke. Semmiképpen nem beszélnélek le róla, mert nagyon hatásos és hasznos! Sőt a Google szerint egyszerű De szakértelem nélkül egyszerűen csak címkézz fel egy borítékot és küldd el benne a pénzedet a Google számára (1600 Amphitheatre Parkway in Mountain View, Santa Clara County, California, United States). Sok fáradtságot megspórolhatsz abszolút ugyanazzal az eredménnyel.

Másfelől, ha ráteszed magad vagy szakértőkhöz fordulsz minimum az Adwords beindításához, akkor megtaláltad a legolcsóbb és leghatékonyabb reklámozási formát, az tuti. Egyelőre. (Junior)

A keresőmarketing tehát mára messze a leghatásosabb útja annak, hogy ajánlatodat, termékedet el tudd juttatni a potens vevődhöz.

Ebben az esetben már nem csak látod, de meg is tudod határozni, hogy reklámod milyen időszakban, milyen lokációban jelenjen meg vevőidnek. Ezeket analitikában hátradőlve követheted, másfelől pedig te határozod meg, hogy mekkora büdzsét szánsz a reklámra, nem tudod túllépni. Az adwords reklám estén ugyanis (egyszerűsítve) nem fizetsz azért, mert látja a reklámodat az interneten. Csak a kattintásért fizetsz, ha a vevő megy az ajánlatod után, a többi pedig már rajtad áll.

SEO optimalizálás

Az elmúlt évtized slágertémája, ami továbbra is megkerülhetetlen. A weboldalad szövegeit és tartalmait továbbra is optimalizálni szükséges, hogy a google keresőrobotjai könnyen megérthessék, mivel van dolguk, miről szól a weboldalad. Cégvezetők számára most kihagynám a dinamikus url és a metatagok részletezését. A lényeg: ha rendben van a SEO akkor a Google tapasztalatai szerint nem csak az organikus találatok, hanem a hirdetéseid is sokkal jobban teljesítenek.

CTA

Mivel a Google, nem csak formailag, de tartalmilag is elemzi a webet fontosnak tartották kiemelni, hogy továbbra is hiányos a magyar weblapok nagy többségén a Call To Action (felszólítás a cselekvésre avagy iránymutatás)

Az „ezen a címen érdeklődhet” típusú kifejezések tizedannyira sem teljesítenek jól, mint az „érdeklődjön ezen a címen” típusúak. Nézz körül a weblapodon és tedd ezt rendbe!

Kulcsszavazás és kizárás

A weblapod tartalmának átláthatónak, navigálhatónak kell lennie és még egy fontos kritérium: releváns kulcsszavakhoz kell kapcsolódnia a főoldaladon és az aloldalakon egyaránt.

Itt Balog Gábor elmesélt egy érdekes történetet a keresőben a kulcsszó kizárásról, amit a teremben lévő 100 vezető közül ketten használtak.

Történt, hogy egy autómentő (tréleres) cégnek december elején elkezdett pörögni az Adwords, özönlöttek az ügyfelek a weblapra, ahonnan viszont azonnal le is pattantak. Ez igen rosszul érintette a céget, egyfelől, mert nem tudták mi okozza ezt a lepattanás cunamit, másfelől, mert minden érkező a weblapjukra 70.- forintjukba került akkor éppen. Megfejtés?

Lehet, hogy már rájöttél? …… Igen, karácsony közeledett és a LEGO kihozott egy autómentő játékot, amit a derék felhasználók az XY autómentő weblapján akartak megvenni – azért a karácsony előtti ajándékhajsza egy beszűkült tudatállapot, ne rójuk fel nekik.

Az XY autómentő cég végül rájött a megoldásra kizárták a LEGO kulcsszót az oldalukra mutató találatokat megelőzendően és a világ a helyére döccent – hogy ez mennyibe került nekik azt most ne firtassuk, belefutottak egy szemmel már látható összegbe.

Érdemes kizárnod azokat a márkákat amiket NEM forgalmazol, azokat a kifejezés kapcsolatokat (itt pl. autómentő játék), amik biztosan nem a te vevőid keresési találatait fogják hozni.

YouTube

Mindenki ismeri, a Google tulajdona a digitális ősidők óta.

Amit nem mindenki tud, jelenleg a YouTube a világ második számú keresője a Google mögött! Hogy miket keresnek rajta a magyarok? Elsősorban zenét, filmeket és naná, hogy online elektronikus játék közvetítéseket (pl. Minecraft).

De emellett nagyon népszerűek a how to… vagyis „hogyan csináld” típusú videók, amik már érdekesek a céged életében is.

Teendőid? Egyfelől legyen saját céges videócsatornád (az nem kerül pénzbe) és rajta releváns tartalmaid (azt létre kell hoznod).

Ha találsz olyan videoblogert (vlogert), akinek a témájához terméked-szolgáltatásod jól tud kapcsolódni már érdemes elgondolkodni akár szponzoráción vagy fizetett tartalmon is. Egy televíziós spot költségének a töredékéből mérhető tömeget érhetsz el. (A videomania vlogot most Magyarországról ~ 660 ezren követik)

Másfelől készíthetsz in-stream video reklámot, amit 5 másodperc elteltével átugorhat a néző (és akkor ez neked nem került semmibe) sőt a Google csak akkor vonja le a pénzt a büdzsédből, ha

• végignézték a max. 30 másodperces reklámodat
• vagy átkattintottak a weblapodra

Van még számos reklámozási lehetőség a youtube-on keresztül, később akár visszatérhetünk rá.

E-mail marketing

Habár már tízszer eltemették az e-mail marketing él, legfeljebb kicsit sápadtabb, mint fénykorában volt.

A Google szerint 2017-ben is érdemes listát építeni, hírlevelezni (vagy találni rá egy trendibb elnevezést), felépíteni az értékesítési tölcsért és tolni. Jellemzően 7-10 kontakt alatt alakul ki az a bizalmi kapcsolat a vevő és az eladó között, ami vásárlást eredményezhet. Itt viszont már jön a hálózati célzás és a

Remarketing

Ugye, megvan az érzés, hogy ha egyszer csak körülnézel egy nyaralás miatt egy weblapon és onnantól akármerre mész az interneten valahogy annak a környéknek a legjobb szállásajánlatai jelennek meg az oldalsávon. Ez a remarketing. Követik az érdeklődésedet és kapod az újabb és újabb impulzusokat. Finoman és érzékkel kell kezelni, hogy ne váljék elviselhetetlenül tolakodóvá, de megvannak a lehetőségek, rendszerben kezelve hihetetlenül hatékony.

Hogyan tovább?

Most a közösségi média hirdetésekről, az Instagramról (1.1millió felhasználó), LinkedIn-ről, Pinterestről (950 ezer felhasználó), a mobilokra célzott hirdetésekről, a tudatosan felépített online marketing rendszerekről szót sem ejtünk. Ezek fel-felbukkantak az előadásban, de mivel ez a másfél óra a Google szerepéről szólt első sorban, így azokra majd más bejegyzésekben kitérünk.

Összefoglalva a 1,5 óra:

Ahhoz, hogy a Google szolgáltatásait használni tudd, meg kell tanulnod Google-ül. Egy weblap önmagában csak az alap, emellett fel kell tenned a cégedet tartalmilag is a digitális térképre.

Tanulj a Google-tól magyar nyelven, kezdd itt: https://learndigital.withgoogle.com/digitalworkshop-hu

Lehetek itt a végén őszinte? Ha cégvezetőként a termékedről / szolgáltatásaidról érthető visszajelzéseket kapsz, pontosan látod mi zajlik a vásárlókkal, azt imádni fogod.

Ha egyszer összeáll a kép már nem az alkalmazottaid véleményére vagy sejtéseidre alapozod a tevékenységedet – már nem is fogod érteni hogyan vállalkozhattál e nélkül.

Az alapok elsajátítása ehhez elkerülhetetlen, de ha építeni szeretnéd, a cégedet kérd bátran a segítségünket! Mérd fel céged digitális felkészültségét (ingyenesen) itt:

Kattints ide, mérd fel vállalkozásod!

A szerzőről: Köles István Junior  Média – marketing szakon végzett, dolgozott rádiókban – tévékben, valamint tanácsadó cégeknél. Azért munkálkodik a kihelyezettmarketing.hu-n, hogy neked segítsen elmesélni a saját sztoridat – az ügyfeleidnek. Mert az eladóid lehetnek akár marketing szoftverek is, de a vevőid valószínűleg emberek.

The post Google my business – Online jelenlét húzza jelen a lét appeared first on KihelyezettMarketing.hu.

Békéscsabára látogatott a Google Magyarország és megígértük, hogy ha már pár perc alatt beteltek a helyek a workshopra, akkor legalább az előadás rövid tartalmát megosztjuk veled, tájékozódásként. Ez két részes szakmai anyag lesz, igyekszem érthetően, ha nem érted… bocs. Viszont minden kérdésedre szívesen válaszolunk!

Két részből állt az előadás. Először Tamás Szilárd a Kereskedelmi és Iparkamara ICT tanácsadója vázolta fel, hogy miként teljesítenek a hazai Kis- és Középvállalkozások (a folytatásban KKV-k) a digitalizáció terén.

Azután Balog Gábor a Google Magyarország regionális oktatás-szervezője tartott áttekintést  és egy kis jövőkép festést másfél órában.

a környék legjobb fej marketingesei

80-20

A hallgatóságból megkérdezett résztvevő online szakemberek a végén így értékelték az információk arányát. A nyolcvan százalékát már ismerték az elhangzottaknak, de a húsz százalék miatt bizony fontos volt a részvétel, hiszen a Google-nél jobban kevesen ismerhetik a digitális jövőt. A hazai KKV-k pedig egy EU-s felmérés szerint „mérsékelten innovatívak” vállalkozásuk digitalizálásában. Ez a megfogalmazás azt takarta, hogy Unión belül a 21. helyre rangsorolták a magyar KKV-k felkészültségét. Csak egy adat: 2017-ben a magyar vállalkozások 56%-a NEM rendelkezik weblappal…

(és akkor csak két szélsőséges érték a DESI felmérésből: utolsók vagyunk a mobilnet használatában, de elsők a facebookon töltött időben)

A vállalkozások digitalizálása különösen elmarad az EU-s átlagtól a termelésirányításban és az ügyfélkapcsolati rendszerekben, de – hogy valami jót is mondhassunk – erre válaszként léteznek források, amiket most be lehet csatornázni a céged fejlesztésébe.

Érdemes tehát körülnézned a Modern Vállalkozások Programja weblapján – – amit e blogbejegyzés alján találsz majd.

Google

A Google a Kamarához hasonlóan látja a helyzetet, saját felméréseik szerint a magyar lakosság 47%-a digitálisan alulképzett, nem tudja hatékonyan használni az internet nyújtotta lehetőségeket.

Ez azt jelenti, hogy egy browsert még meg tud nyitni és tud rajta szörfözgetni, de már egy összetettebb keresés, vagy online ügyintézés már ki fog rajta.

Ezt külön felírtam, Magyarországon a Google 7.667.778 fő aktív internet felhasználót lát, ami figyelembe véve a KSH kimutatásban szereplő 9.797.561 magyar állampolgárt (amiből egy nagyvárosnyi azért ugye Nyugat-Európában nyomorog) szerintem egészen szép adat.

A felhasználói viselkedés változása az amire a Google elsősorban figyel már bő egy évtizede. Egy szemléletes példában (pápaválasztás) összevetették a 2005-ös és 2013-as eseményt – már ami a digitáliskörítést illeti. Mit mondjak, ennyi bíborost egyszerre szelfizni tényleg ritkán lát az ember (2005-ben ez a szám még nulla volt, 2013-ban egy infotechnikai kiállítást simán leköröztek).

Maga a tapasztalat az, hogy most az mostani tinik már végképp folymatosan share-elni akarják mindenüket. A Google szerint egy mai tini egy nap átlag 190 alkalommal csekkolja a telefonját. Mi, X generációs felnőttek (pl. a kihelyezettmarketing alapítói) beérjük napi 30-al. De ez a szám minden korosztályban növekszik.

Miért fontos ez?

Korábban ismertettem a gyászos tényt, a magyar vállalkozások több mint felének nincs weblapja. Nos, a meglévő 44% is igen nehézkesen áll át mobilbarát formátumra, holott a Google mérései szerint most már stabilan 50%-nál több a mobil eszközökről indított keresések aránya Magyarországon is.

Ami nem működik mobilon az nincs. Ha nem vagy reszponzív, a google előbb-utóbb eltüntet a keresési eredmények közül. Csókolom, ez van, figyelembe kell venni.

Nem a Statisztika, az Analitika a fontos!

A másik fontos tanulság a magyar vállalkozások számára, hogy még mindig nem tanultak meg vevőiül beszélni.

A vállalkozások 70%-a továbbra is magáról regél, hogy mikor alakultak és milyen magas szinten szolgálják ki a mindenkit. És tipikus mellé még az a hiba, hogy ha egyáltalán mérni kezdenek valamit, akkor az a weblapra való kattintás száma és ott vége is van.

Mindezt akkor, amikor a webes vásárlások 92%-a érzelmi alapon történik és a fennmaradó 8% racionális érvként azért van, hogy alátámassza a 92%-ot valahogyan.

Szóval szép dolgok a termékleírások, a szállítási-fizetési részletek, a garanciák, a referenciák… – ezek kellenek a 8%-hoz.

De koncentrálj a 92 %-ra! Mi a vállalkozásosod küldetése, milyen problémájára kínálsz megoldást, milyen vélemények vannak rólad és a termékedről/szolgáltatásodról, mit kap a vevő tőled személyesen. Tedd átélhetővé, formáld számára előnnyé… és mérd!

Itt jön már ugye a Google Analytics, amivel nem csak a klikkek számát méricskéled, hanem vizsgálod a viselkedését a weblapodon, mi érdekelte a vevőt, miről pattant egyből le, mit olvasott el, mit nézett meg, hol pattant le stb.

Egy ajánlat máris a gép előtt ülőnek, vagyis neked.

testmysite.withgoogle.com

Menj fel erre az oldalra és add meg a weblapod címét (url). Egy órán belül elküldi neked a google az elemzést arról, hogy milyen belső műveleteket kellene elvégezned a weblapodon, hogy mobil platformokon is gyors legyen. Ne aggódj, még nem volt olyan weblap, amin ne találtak volna javítanivalót, beleértve a sajátjaikat is.

Ha már itt tartunk, a délelőtt google mantráját hadd osszam meg veled:

– Teszt

– Mérés

– Javítás

Sajnos nincs olyan, hogy kész weblap (legfeljebb ideiglenesen). Kell változó tartalom, kellenek blogbejegyzések, videók stb., ami jelzi, hogy képes vagy valódi tartalmat előállítani a vásárlóid számára. És az sem baj, ha trendi vagy.

Google Trend

Ehhez nyújt segítséget a Google Trend, ahol sok minden más mellett szavak, kifejezések trendiségét is tesztelheted tétre/helyre/befutóra  területre, szezonalitásra, fel vagy leszállóágra. Ez a weblapszövegeid vagy tartalmaid kulcsszavainak megválasztásánál fontos.

A google kifejezésre láthatóan jellemzően 10x annyian keresnek, mint az internet kifejezésre, Ezért ennek a képnek is google trend lesz a neve, hogy megtalálja a kereső.

És ha már itt tartunk kémkedjünk is egy kicsit! Megvallom őszintén a similarweb.com nekem  meglepetés volt, még nem használtam. Mivel azonban a facebookon aktívan figyelem és hasonlítom össze ügyfeleink és versenytársaik mozgásait, így, hogy ezt a weben is megtehetem nagyon kellemes érzéssel tölt el. Regisztrálj és vidd fel a céged adatait, azután pedig figyeld, hogy miként teljesít a weblapod versenytársaiddal hasonlítva. De ha csak a versenytársaidra vagy kíváncsi már akkor is megéri, nem muszáj egyből házhoz menni a pofonért.

Én megtettem, megkaptam és most napokig fogunk gondolkodni a

• direkt elérések
• keresőn keresztüli elérések
• közösségi médián keresztüli elérések növelésén.

Természetesen nyitásként a területünkön (online-marketing) piacvezetőkkel mérjük magunkat, hogy maradjon motivációnk. Látható, hogy a kihelyzettmarketing.hu internet forgalmának 92, 26%-a magyar piacról származik, de az is, hogy az onlinekatapultos srácok igen keményen szorongatják a szakma hazai doyenjének Wolf Gábornak a pozicióit. Megnézzük a konkurenciáidat?

A blog második felét a Google Business ismertetésével kezdem majd, addig is itt van amit ígértem és amiről lám, már meg is feledkeztél: a Modern Vállalkozások Programja www.vallalkozzdigitalisan.hu

Fejlesztenéd a digitális oldaladat? Beszéld át velünk a fejlesztési terveidet tartalmi és kivitelezési oldalról. Keress minket a hello@kihelyezettmarketing.hu –n!

A szerzőről: Köles István Junior  Média – marketing szakon végzett, dolgozott rádiókban – tévékben, valamint tanácsadó cégeknél. Azért munkálkodik a kihelyezettmarketing.hu-n, hogy neked segítsen elmesélni a saját sztoridat – az ügyfeleidnek. Mert az eladóid lehetnek akár marketing szoftverek is, de a vevőid valószínűleg emberek.

The post Így guglizik a magyar appeared first on KihelyezettMarketing.hu.

Egyik ügyfelünkkel beszélgettünk egy pár hónappal ezelőtt, miközben mélyen elemeztük szépen felépített ügyfél-körét, akik 20-29 éves fiatalok. 

A fő kérdés az volt, hogy hogyan “fogjuk meg” őket, milyen módszer legyen az, amivel listát tudunk építeni – mert ugye tudjuk, hogy hosszútávon a listában van a pénz. Kutatásunk igen gyorsan kimutatta, hogy ez a kör, már nagyon minimálisan e-mailezik, épp csak a szükséges minimum miatt tartják fent e-mail címüket pl. regisztráció.

Ok, de akkor hogyan tartják a kapcsolatot? Messengeren az esetek több mint 95%-ban! Sőt, nagyon ki sem mozdulnak a Facebook keretei közül. Ezek után adta magát a kérdés, mivel érjük el őket és lehetőleg ne csak egyszeri alkalommal, hanem folyamatosan tudjuk kommunikálni a piaccal?

A megoldás egy nagyon friss technológia a CHATBOT!

Ezt szeretném most neked megmutatni, hogy te is képes legyél saját céges facebook oldaladra programozói tudás nélkül megvalósítani!

Első lépés: keress megfelelő szoftvert!

Gondolom, sokan ismeritek a vonzást törvényét, ez itt is működött. Egy külföldi oldalon “ugrott fel” egy feliratkozási form, ami érdekes lett számomra. Közelebbről megvizsgálva jutottam el a ManyChat programhoz. 

Ha már egyhez eljutottam, akkor gondoltam van több is, ami megfelelő lenne. Többet megnéztem, de végül a fent említett programnál maradtam. Természetesen nézz körül Te is és utána dönts. Nekem ez vált be.

Az oldalt a http://manychat.com linken éred el.

Itt a Get Started Free gombra kattintva facebook azonosítóddal tudsz regisztrálni. A program 500 feliratkozóig ingyenes, utána sem vészes, hiszen listát építesz. Mivel már tudod: a listában van  a pénz.

Lépjünk be!

Belépés után egy – szerintem – jól átlátható menürendszer fogad. Első ránézésre is érthető, egyszerű volt. 

FONTOS!
A leírás a teljesség igénye nélkül készült, nem minden lehetőséget és menüpontot mutat be, hanem annyit, hogy elkezdődjön a megvalósítás!

Dashboard

Ez a képernyő mutatja a feliratkozóidat és tudsz a jobb felső sarokban levő naptárból időszakot is kiválasztani.

Audience

Itt látod a feliratkozóidat, szépen sorrendben. A listázás mellett igencsak hasznos dolgot tudsz megtenni a listádon lévőkkel. A program nagyon jó és egyszerű szűrő feltételekkel rendelkezik. Persze ehhez az is kell, hogy majd adj hozzá szűrési feltételeket (ezt később mutatom).

Példámban leszűrtem egy felhasználót, jobbra a “TAGS” alatt látható pl. “webelemzes” kifejezésre kattintva. Ugyan ezt a lap tetején levő “FILTER” dombra kattintva is megteheted.
Mikor ez megvan több lehetőség is a rendelkezésünkre áll. 

A “BULK ACTION” gombra kattintva, hozzáadhatunk TAG-okat vagy törölhetünk (egyszóval szegmentálhatjuk az ügyfelet), vagy, ahogy a nyíl is mutatja, hozzáadhatjuk egy hírlevél listához. Teljes, jövőbeni marketing automatizmusokhoz rendelhetjük hozzá. Nagyon profi és egyszerű!

Live Chat

Azonnali egyéni beszélgetések kezdeményezése a listádon levő emberrel. Ami nekem nagyon tetszett, az az, hogy le tudok zárni egy beszélgetést (nyíl mutatja), és a beszélgetés közben is tudok újabb Tag-okat (címkéket) hozzáadni a felhasználóhoz. Természetesen meg is tudok nyitni beszélgetést. 

Ezek a lehetőségek nagyon jók, hiszen egy gombnyomással (rákattintasz, hogy pl. hogy “Closed”) látod a lezárt vagy a nyitott (Open) beszélgetéseket. Így visszakövetheted a folyamatot és a kollégádat is megkérdezheted, hogy miért van még nyitva a beszélgetés, mi kell a lezáráshoz? Igen hatékony!

Growth Tools

A Many Chat azt gondolom egy nagyon jó marketing szoftver Messengerre és ebben a menü-pontban látható, hogy mennyi lehetőség adott, hogy belenyúlj a folyamatokba és listát építs. Természetesen vannak, amik csak a PRO csomagban (500 feliratkozóig 10 dollár) találhatóak, de a díjmentes rész is szépen kiszolgálja a lista építését.

Itt Neked kell eldöntened (a marketingeseddel átbeszélve), hogy a Te üzletedben melyik az a funkció amit használni akarsz és jól konvertál.
Apropó konvertáció! Válaszd ki bármelyik funkciót, azonnal pontos statisztikát kapsz a megjelenésekről, feliratkozásokról. 

Engage

Ennél a menüpontnál azonnal 2 menüpontot találunk. Nézzük meg ezeket.

Broadcast

Ha egy szóban kellene összefoglalnom: FANTASZTIKUS! Amennyiben használsz hírlevél szoftvert, akkor ugyan ezt kapod meg csak  MESSENGER-ben. Írd meg előre az üzeneteidet és küld ki. Igen időzítve is kiküldheted és természetesen szegmentálhatod is tagek szerint (csak a nők kapják meg és azok akik …..). Már ez az egy funkció miatt megéri, de azért van még több is.

Autoposting

Itt tudod összekötni a közösségi csatornáidat a Messenger-rel. Amennyiben megadod a Facebook céges oldalad, akkor egy posztolásnál azonnal elküldi a posztot a listádra. Semmit nem kell tegyél, csak kösd itt össze és írj bejegyzést. Huhh, mennyi időt meg lehet ezzel takarítani! 

Ugyan ez vonatkozik a YouTube, RSS, Twitter fiókodra.

Automation

Ezen menü alatt tudod szépen összerakni a rendszered. 

Main Menü

Ez lesz a főmenüd. Ezen keresztül fogod irányítani a beszélgetést a megfelelő irányba. Megsúgom, az emberek szeretik a rendet és az irányítást. Lehet ez elsőre kicsit furcsa, de egy másik blog posztban elmagyarázom…
A menükre kattintva Te döntöd el, hogy azonnal előre beállított üzenetet, vagy almenüt vagy weboldara átirányítást alkalmazol (marketingeseddel beszéld át).

Default Reply

Ez egy általános üzenet, mely akkor jelenik, meg, ha a folyamatban nem ért valamit a bot. pl. feltesz valaki egy kérdést és a benne megtalálható szavakra nincs automatikus válasz beállítva.

Welcome Massage

Üdvözlő üzenet, mely akkor fogadja a látogatót ha elindul a csevegés. Természetesen ezt is Te irányítod. 

Keywords 

 Tanítsd a Chatbot-ot! Itt tudsz beállítani különböző szavakat, amelyeket, ha beírnak a csevegő mezőbe, akkor hozzá tudsz rendelni egy cselekvést. Ilyen cselekvés lehet pl. automata válasz, egy menüpont megjelenése csevegésben, vagy elviszed vissza a weboldaladra. Ezzel tehermentesítheted (egy határig) a személyes válaszolást, valamint szépen összekötheted a folyamatot a weboldaladdal. Ha jól építed fel, igen jó konverziókat érhetsz el. 

Természetesen ez a folyamat is munkát igényel részedről, hisz Te mondod meg mikor mi történjen.

Sequences

 Folyamatok, kampányok. Mint egy klasszikus e-mail hírlevél küldőben, ugyan így fel tudsz építeni egy automatizált kampányt. Csak éppen Messengerben. Csodás! Szerintem mi ezt igen sokat fogjuk használni. A marketingeseddel szerintem jól beszéljétek át, tervezzétek meg és automatizáljatok. Megéri.

Settings

A végére maradt, de érdemes ezzel kezdeni. Itt állítsd be az első üzenetet, amelyet a beszélgetés indítása előtt lát a látogatód.

Szükséged van-e Chatbot-ra?

Amennyiben a leírás alapján, már forogtak a gondolataid, hogy miként tudnád az üzletedbe beépíteni ezt a lehetőséget, akkor ne késlekedj!

Most még ebben a szegmensben jóval kisebb a marketing zaj, új dolog még. Így az elsők között lehetsz, aki használja ezt a marketing technikát! 

Ha kérdéseid vannak, hogy ez neked megfelelő lenne, akkor ne habozz. Tedd fel és közösen átvizsgáljuk a lehetőségeket!

A szerzőről: Németh Antal  24 éve értékesítésből él. Vezetett üzletkötői csoportokat, segített vállalkozások vezetőinek, oktatott értékesítőket. Üzletkötői szándéka: Segíteni az embereknek, hogy megkapják azt az örömet amire vágynak, elégedettek legyenek azzal, amit vásároltak és elégedettek legyenek önmagukkal!

The post Készíts Messenger Chatbot-ot! appeared first on KihelyezettMarketing.hu.

Azt látom, hogy továbbra is a cégek előnyben részesítik az 1 lépéses – adjunk el de azonnal – hirdetéseket. Ez a tapasztalatom szerint egyre inkább -sőt nagyon! – veszít a hatékonyságából.

Ma már ennél jóval több kell, mint egyszeri “gyere ide hozzám vásárolni felhívás”. Ezek a hirdetési típusok sokszor menne bele árversenybe és tudjuk, hogy a rosszul felépített árengedmény bizony csökkenti a cég stabilitását. Hiszen az árengedmény a cég profitját adja oda a vásárlónak. Hangsúlyozom, hogy a folyamatos árengedmény!

Mit lehet tenni? Mi akkor a megoldás, hogy jöjjenek a vásárlók?

Egy előző »blogcikkben« írtam erről érintőlegesen, de most gyokarlatiasabban.

Kezdem azzal, hogy a vevők nem szeretik ha eladnak nekik. A vevők vásárolni szeretnek! Attól, akiben megbíznak, aki nem “nyomul” náluk.

Hogyan érhető ez el?

Értékes tartalmak előállításával, amit utána publikálni kell a megfelelő internetes felületeken. Ilyen felület a saját weboldalad, facebook oldalad, google+ és egyéb blog oldalad.
Írj és keltsd fel  a kíváncsiságát. Legyen benne megoldás arra a problémára, amit keres, de úgy, hogy ha veled együtt (termékeddel. szolgáltatásoddal) valósítja meg, akkor gyorsabban, jobb eredményt fog elérni.
Bizony lesznek olyanok is, akik a lírtak alapján Önmaguk oldaják meg, de a tapasztalatunk szerint többen fognak Téged választani.

Megvalósítás…

1. A cikkbe mindig tegyél egy formot, ahol fel tudja veled venni az olvasó a kapcsolatot. Ez fontos, ezt ne hagyd ki!
2. Hirdesd meg, emeld ki a cikket!
3. Állíts be rá “Rematketing” kampányt (adwords, facebook). A facebookon hozz létre egy remarketing listát akik rákattintottak a bejegyzésedre vagy olvasták azt. Utána indítsd nekik a kampányt. Ez már elvihet a termékpiramisod belépő termékére.

Miért jó ez a modell?

• Kicsit feljebb írtam, hogy a vásárlók vásárolni szeretnek. Ez a módszert miközben bizalmat épít (értéket adsz az olvasónak), nem kelti a “nyomulás” érzését.
• A jó cikk szinte az értékesítés kapuja, hiszen a “hideg” vevőből “előmelegített” vevőt készít elő. Ezek az előmelegített leendő vásárlók sokkal könnyebben kinyitják a pénztárcájukat és vásárolnak tőled.
• Az elkölktött hirdetési forintjaid sokkal kisebbek lesznek és a jó tartalom miatt, jobban fognak konvertálni, ergó több és jobb vevőd lesz. Akit nem érdekel a cikk azt úgysem venne semmit.

Összefoglalva

• Írj cikket
• Publikáld a felületeiden
• Hirdesd meg
• Akik olvassák, indíts remarketing hirdetést
• Dolgozz ki egy jó ajánlatot, amit majd megvesznek (a cikked alapján)
• Az ajánlatot olvasóknak is indíts egy remarketing kampányt.

Dióhéjban, ennyit kell tenned és már kész is vagy.

Amennyiben nem boldogulsz és segítség kell kattints

KÉREM A SEGÍTSÉGETEKET…

A szerzőről: Németh Antal  24 éve értékesítésből él. Vezetett üzletkötői csoportokat, segített vállalkozások vezetőinek, oktatott értékesítőket. Üzletkötői szándéka: Segíteni az embereknek, hogy megkapják azt az örömet amire vágynak, elégedettek legyenek azzal, amit vásároltak és elégedettek legyenek önmagukkal!

The post Neked van online marketing modelled? appeared first on KihelyezettMarketing.hu.